Il est aussi possible d’accéder aux demandes reçues directement depuis le mail de notification (selon vos choix de paramétrage).
Tant que vous n’avez pas ouvert la demande, le statut est illustré par un sablier.
Cliquez sur la demande que vous souhaitez visualiser.
Une fois que vous l’avez lue, le statut évolue (œil ouvert).
Consultez les différentes informations concernant le patient : le dossier est composé de plusieurs volets (médical, administratif et social, soins et projet).
NB : Si la demande est accompagnée de pièces jointes, celles ci sont consultables tout en bas de votre écran.
Vous devez valider la date demandée par le prescripteur ou proposer une nouvelle date (ex : la veille ou le lendemain).
NB : Vous pouvez désactiver automatiquement les envois vers les autres unités du guichet le cas échéant (si votre structure est composée de plusieurs unités rassemblée en un guichet unique).
Validez votre action en cliquant sur « Enregistrer la réponse ».
Le statut évolue également dans le tableau de bord.
Le prescripteur recevra une notification pour donner suite à votre réponse.
NB : Cette étape est obligatoire pour finaliser la demande d’admission et archiver le dossier. Seuls les unités receveuses (SSR/HAD/USP/SSIAD) peuvent effectuer cette action.
