Renseignez les informations suivantes pour rechercher l’utilisateur :
Cliquer sur le bouton « Rechercher »
Vous pouvez :
lui communiquer son identifiant (en cas d’oubli) afin qu’il génère seul un nouveau mot de passe (cf. étapes suivantes),
cliquer sur l’icône de modifications des informations du compte pour lui générer un nouveau mot de passe (sélectionnez un nouveau mot de passe et cochez l’option de notification par mail de l’identifiant et du mot de passe de l’utilisateur).
Depuis la page d’accueil, dans l’accès « Professionnels« , cliquez sur « Mot de passe oublié«
Vous allez recevoir un mail avec un lien vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe.
