En tant que professionnel, à l’hôpital ou en ville, l’accès se fait via : En tant que professionnel, à l’hôpital ou en ville, l’accès se fait via : www.viatrajectoire.fr
• En tant que patient/ usager, le site est accessible via un espace « Particuliers » :
Pour une recherche d’une maison de retraite ou effectuer une demande en ligne : Le portail « Personnes Âgées »
Pour une recherche de structure ou service médico-social conforme aux décisions de la MDPH,
renseigner son Dossier Unique d’Admission (DUA) en ligne : Le portail « Personnes en situation d’Handicap »
Pour en savoir plus : Il existe d’autres outils numériques proposant des accès pour les patients :
Conditions pour la mise en œuvre
ViaTrajectoire est un site Internet disponible sur l’ensemble des navigateurs d’internet.
La connexion se fait par carte CPS ou eCPS, ou par identifiant et mot de passe pour les
professionnels en établissement.
Coût
ViaTrajectoire est un service gratuit pour l’ensemble des utilisateurs.
Support outil
Un support utilisateur est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Téléphone : 01 48 78 75 82
Un site e-learning est disponible avec de la documentation.
